Penn Entertainment baru saja mengumumkan peluncuran program loyalitas PENN Play yang baru dan ditingkatkan. Melalui formula ini, grup menawarkan kepada pelanggannya beberapa cara untuk memenangkan hadiah melalui mereknya dan menebusnya kapan saja di semua konten. Secara keseluruhan, 26 juta anggota operator diharapkan mendapat manfaat dari peluncuran konsep ini.
PENN Play menggantikan program mychoice lama
Ke depannya, program mychoice telah berganti nama menjadi PENN Play yang memberi pelanggan kesempatan untuk mendapatkan hadiah di seluruh merek besar yang ada. Mereka juga dapat menukarkan mata uang loyalitas perusahaan, PENN Cash. Artinya, Anda dapat mengonversi mata uang loyalitas selama sesi permainan, menginap, atau berbelanja di berbagai tujuan milik grup di seluruh Amerika Serikat. Tempat tersebut termasuk Auberge, M Resort dan Hollywood Casino. Di sisi permainan, pemain akan dapat menebus kemenangan dengan bertaruh pada platform online seperti merek PennHollywoodCasino.com dan PENNPlaycasino.com serta Barstool Sportsbook & Casino.
Program PENN Play yang baru menguntungkan pengecer yang anggotanya memiliki kesempatan untuk menukarkan hadiah dan mengumpulkan poin tingkat. Manfaatnya berlimpah, belum lagi pengalaman bermain game dengan merek mitra Penn seperti Live Nation dan Choice Hotels. Selain itu, program tersebut mencakup situs hadiah online baru dan aplikasi seluler yang memberikan akses ke penawaran promosi eksklusif. Selain itu, PENN Play menggunakan teknologi 3C tanpa kartu, tanpa kontak, dan tanpa uang tunai perusahaan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan sebaik-baiknya.
Peningkatan direncanakan dengan formula Pahlawan PENN untuk melayani militer, veteran, dan penanggap. Sebelumnya myheroes, PENN Heroes memberikan hadiah tambahan mulai dari upgrade PENN Play dan potongan harga di hotel, toko, dan restoran bermerek.
Sejumlah besar hak istimewa untuk anggota
Pada kesempatan peluncuran PENN Play, perusahaan menggelar kampanye promosi dengan kunci, 1,5 juta dolar dalam bentuk PENN Cash dan hadiah lainnya. Untuk mencoba peruntungan, Anda harus mengunduh aplikasi PENN Play sebelum berpartisipasi.
Menurut CEO dan Presiden PENN Entertainment Jay Snowden, bisnis PENN telah mengalami banyak perubahan selama beberapa tahun terakhir. Di antara manfaatnya, perusahaan telah memperluas pengalaman ritel, game online, dan hiburan. Dengan mengganti nama program loyalitas menjadi PENN Play, seluruh tim bekerja untuk menyatukan semua merek demi PENN dan memberikan pengalaman omnichannel yang mulus kepada semua pelanggan. Pada saat yang sama, anggota memiliki kesempatan untuk membuka hadiah dengan memilih salah satu dari lima opsi termasuk Play, Advantage, Preferred, Elite, dan Owners Club. Proses ini menyediakan akses ke berbagai pengecer terkemuka di pasar dan mendapatkan poin.
