Komisi Perjudian Inggris telah memanggil operator Kindred Group untuk memesan. Komisi telah mendenda dua mereknya, termasuk 32Red Limited dan Platinum Gaming Limited, £7,1 juta. Dua operator game grup tersebut dituduh gagal memenuhi kewajiban anti pencucian uang dan tanggung jawab sosial mereka.
Komisi Perjudian Inggris memberikan sanksi kepada merek Kindred Group
Di Inggris Raya, UKGC telah mendenda 32Red Limited dan Platinum Gaming Limited lebih dari £7 juta. Kedua merek milik grup Kindred. Pengumuman tersebut disampaikan oleh Komisi Perjudian sendiri, melalui situs resminya. Dengan demikian, UKGC telah menunjukkan ketelitian dan ketegaran sehubungan dengan grup Kindred, operator terkenal di pasar perjudian yang diatur di Inggris Raya.
Komisi Permainan memberikan sanksi kepada 32Red Limited dan Platinum Gaming Limited. Alasan yang diberikan adalah ketidakpatuhan terhadap aturan anti pencucian uang dan tanggung jawab sosial. Oleh karena itu, langkah-langkah penegakan baru dari UKGC ini merupakan ajakan untuk memesan dua merek dari grup Kindred. Pengingat berlaku secara tidak langsung ke seluruh grup. Ini juga berlaku sampai batas tertentu untuk semua pemain di komunitas perjudian yang diatur Inggris atas kewajiban masing-masing dalam hal kewajiban keuangan dan tanggung jawab sosial.
Komisi Permainan telah mengakui keterbatasan merek 32Red Limited dan Platinum Gaming Limited
Dalam keterangan resminya, KPPU melalui Kay Roberts, Managing Director-nya, mengakui bahwa merek-merek yang diberikan oleh Kindred Group memiliki keterbatasan. Kay Roberts mendemonstrasikan secara rinci kegagalan merek-merek yang terlibat. Dia berpendapat bahwa mereka belum memenuhi kewajiban mereka untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka. Interaksi antara operator game dan pemain harus dilakukan dengan cara yang paling ramah dan homogen. Tujuannya di sini adalah untuk berhasil membatasi atau menahan perbuatan buruk yang terkait dengan perjudian. Kepala Eksekutif Komisi Perjudian adalah pengingat yang tepat tentang pentingnya semua operator perjudian Inggris untuk menjaga interaksi yang sehat dengan para pemain. Hal ini memungkinkan untuk menjamin tujuan perlindungan pemain yang tidak dapat direduksi.
Komisi telah memberikan perincian rincian denda kolektif £7,1 juta yang dikenakan pada 32Red Limited dan Platinum Gaming Limited. Adapun bobot finansial dari sanksi tersebut, tidak terdistribusi secara adil antara kedua merek tersebut. Platinum Gaming Limited, yang mengoperasikan situs web Unibet.co.uk, didenda £2.937.599. 32Red Limited, merek yang mengoperasikan situs web 32red.com, didenda £4.195.655. Keseluruhannya menghasilkan total 7,1 juta pound sterling yang harus dibayar oleh operator Kindred Group.
Operator Kindred Group bereaksi terhadap sanksi mereknya
Operator kondang itu tak bungkam menyusul keputusan yang mengukuhkan sanksinya dengan denda 7,1 juta poundsterling. Grup Kindred membuat pernyataan melalui situsnya tentang hal ini. Ini pertama kali mengakui keterbatasan beberapa sistem dan prosesnya pada tahun 2020 dan awal 2021.
Kindred Group melanjutkan komunikasinya dan menyatakan telah mengambil langkah-langkah untuk mengatur situasinya. Selain itu, ia berpendapat bahwa cacat yang ditemukan oleh Komisi Permainan selama penyelidikannya terkait dengan periode tersebut (2020 – 2021). Dia menyimpulkan bahwa sanksi tersebut tidak akan mungkin terjadi jika penyelidikan dilakukan selama periode saat ini. Cacat tersebut telah diperbaiki.
Henrik Tjarnstrom, CEO dari grup Kindred menyatakan bahwa grup tersebut menerima hasil investigasi yang berujung pada sanksi. Pada saat yang sama, ia mengakui telah menerapkan sejumlah langkah penting untuk memperkuat sistem dan prosesnya. Henrik Tjarnstrom menambahkan, perusahaan harus selalu bekerja lebih keras untuk memastikan beroperasi sesuai dengan tuntutan KPPU.
Operator Kindred Group, sebagai bagian dari pencapaian tujuannya, telah membuat inisiatif yang disebut “Journey to Zero”. Rencana yang berani namun realistis ini mewujudkan keinginan dan bahkan tekad Kelompok Kerabat untuk mencapai tujuannya. Ini untuk mengakhiri semua aliran pendapatan dari game yang melibatkan risiko negatif bagi pemain.
Kedua merek operator tersebut memiliki kelemahan serius dalam pengaturan kontrol mereka
32Red Limited dan Platinum Gaming Limited menunjukkan batasan yang signifikan dalam hal pengaturan kontrol identitas pemain. Ini diungkapkan oleh Komisi Permainan setelah penyelidikannya.
UKGC menemukan bahwa merek Platinum Gaming Limited belum menerapkan mekanisme yang efektif untuk mengontrol identitas pemainnya secara online. Oleh karena itu, merek tersebut tidak dapat membedakan akun yang mungkin dimiliki oleh orang yang sama. Selain itu, penyelidikan mengungkapkan bahwa operator tidak berinteraksi dengan pemain yang terpapar risiko bahaya sehubungan dengan permainan tersebut Singkatnya, ini adalah dua pelanggaran utama terhadap aturan kepatuhan yang dikeluarkan oleh Komisi Permainan.
32Red Limited juga tidak lepas dari kritik. Komisi Perjudian menemukan selama penyelidikannya bahwa perusahaan tidak menerapkan mekanisme pelaporan pelanggaran. UKGC di sini menyinggung sistem untuk identifikasi awal pemain yang terpapar risiko bahaya terkait perjudian, atau di propertinya, operator game terikat oleh kewajiban tertentu. Misalnya, mereka harus memastikan membatasi paparan pemain terhadap masalah perjudian yang berlebihan. Operator juga harus menjaga interaksi pemain untuk mengidentifikasi pemain yang berisiko. Komisi telah menunjukkan bahwa 32Red Limited gagal memenuhi kewajiban ini. Dia menunjukkan bahwa interaksi 32Red Limited dengan pelanggannya agak dangkal dan tidak terlalu menyeluruh.
Mekanisme anti-pencucian uang tidak sesuai harapan
Ditemukan bahwa kelemahan dalam mekanisme anti pencucian uang adalah yang paling penting, baik di salah satu dari kedua merek tersebut. Dari sekian banyak keterbatasan yang ditemukan oleh Komisi Perjudian selama penyelidikannya, kelemahan ini paling banyak menimbulkan reaksi dari Komisi.
32Red Limites belum menerapkan langkah-langkah yang ditetapkan dalam arahan tentang pendanaan terorisme, pencucian uang, atau transfer dana. Sementara untuk bagiannya, Platinum Gaming Limited tidak memiliki kebijakan, prosedur, dan kontrol anti pencucian uang yang memadai. Hal itu diungkapkan Komisi Perjudian.
