ATG menerima denda 2 juta SEK dari Spelinspektionen

Regulator Swedia mendenda AB Trav och Galopp SEK 2 juta

Otoritas Permainan Swedia

Di Swedia, badan pengawas dan pengatur untuk sektor game Spelinspektionen memutuskan untuk mengenakan denda 2 juta SEK pada ATG, yang merupakan operator game di negara tersebut. Denda ini, operator akan menerimanya setelah mengalami masalah dengan fungsi pengecualian diri. Meskipun pemadaman telah dilaporkan ke regulator dan diperbaiki dalam waktu 24 jam setelah ditemukan, hal itu tidak membuat operator terhindar dari denda. Operator menganggap periode penyelesaian masalah terlalu lama dan juga menganggap bahwa ATG melanggar salah satu batasan peraturan terpenting dalam game. Denda yang dikenakan padanya didasarkan pada GGR yang dicapai oleh perusahaan hiburan selama setahun terakhir.

Namun kegagalan itu diselesaikan dalam waktu 24 jam setelah penemuannya

Spelinspektionen adalah pengatur utama industri perjudian di Swedia. Beberapa hari lalu, pengawas dan regulator menegur ATG, operator pacuan kuda dan taruhan olahraga di tanah air karena kekurangan fitur self-exclusion-nya.

Selama periode 13-28 Januari, fitur pengecualian diri ATG tidak tersedia untuk pemain yang terbiasa masuk dengan kredensial mobile banking. Menurut operator, masalah ini muncul beberapa saat setelah memperbarui sistem login platformnya.

Setelah pemadaman ditemukan oleh ATG, ATG segera memberi tahu regulator game lokal. Dalam suratnya, yang terakhir menjelaskan penyebab kerusakan sambil menyebutkan bahwa dia baru mengidentifikasi masalah pada 27 Januari, oleh karena itu dua minggu setelah kerusakan. Namun, ia dapat menemukan solusi dalam waktu 24 jam setelah penemuan mereka.

Mengingat bahwa ada jeda dua minggu antara pemadaman dan penyelesaiannya, sulit bagi ATG untuk menentukan jumlah pemain yang ingin mengakses fungsi tersebut, tetapi sayangnya tidak dapat melakukannya karena kegagalan tersebut. Namun demikian, para ahli perusahaan memperkirakan jumlah pemain ini sekitar 100.

Namun, perlu dicatat bahwa para pemain ini dapat mengakses fitur pengecualian diri pengembang melalui cara lain. Memang, ternyata fitur itu juga tersedia melalui layanan pelanggan dan mungkin ada tiga pemain yang ingin mengaksesnya antara 13 Januari dan 28 Januari.

Selain itu, tautan menuju fitur tersebut juga tersedia melalui Spelpaus. Sekarang masalah telah diselesaikan, ATG telah mengumumkan bahwa tindakan dan prosedur baru telah diambil untuk memastikan bahwa insiden semacam ini tidak terjadi lagi.

ATG melanggar ketentuan peraturan penting

Di Swedia, undang-undang perjudian saat ini sangat ketat mengenai fitur pengecualian diri. Memang, regulator meminta semua operator game yang beroperasi di negara ini untuk menerapkan fungsi ini, yang harus terlihat di situs web mereka dan dapat diakses dari halaman situs mana pun.

Berdasarkan undang-undang tersebut, maka pantas untuk mengatakan bahwa ATG telah melanggar ketentuan peraturan penting negara tersebut, karena merupakan tanggung jawab masing-masing pemegang lisensi untuk menjaga agar fungsi pengecualian diri tetap aktif. Oleh karena itu, Spelinspektionen sepenuhnya berada dalam haknya ketika memerintahkan ATG untuk membayar denda 2 juta SEK atau 188.434 dolar.

Namun, sebelum memutuskan jumlah denda, regulator memperhitungkan fakta bahwa operator telah melaporkan kegagalan tepat waktu. Namun, dia menilai bahwa periode antara kerusakan dan penyelesaiannya sangat panjang dan dia tidak bisa mentolerir masalah perintah ini. Dia juga menambahkan bahwa beberapa pemain akan terpengaruh oleh pemadaman ini.

Sebagai pengingat, undang-undang Swedia tentang perjudian menetapkan bahwa karena keseriusan situasinya, denda yang dikenakan pada operator dapat berkisar dari 5.000 SEK hingga 10% dari omset operator tersebut. Oleh karena itu, berdasarkan GGR ATG tahun 2021, Spelinspektionen telah menetapkan jumlah dendanya. Sebagai pengingat, operator mencapai jumlah 5,5 miliar SEK atau 515 juta dolar selama tahun lalu.

Pada akhir kuartal fiskal kedua tahun ini, ATG mencatat penurunan sebesar SEK 1,3 miliar dibandingkan dengan SEK 1,4 miliar pada periode yang sama tahun lalu. Namun, perusahaan mengatakan itu adalah kuartal kedua terbaik sejak awal.

Author: Eugene Rivera